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大家好，最近在奥林巴斯AU680、5800系列生化仪器上碰到一个奇怪的问题：经常找不到试剂。
AU680、5800系列好像是奥林巴斯生化仪器被贝克曼收购后出的仪器，也是软件操作界面较之前的AU400、600、2700、5400有很大改变的仪器。仪器被收购后，在有很多方面的有所改进，很多地方更严谨了，但也给用户带来了很多不便。如在检查试剂方面，在很多情况下，要求要全面检查试剂，最近碰到的一个问题就是：
对于棕色的国产试剂瓶，会出现经常找不试剂。明明试剂瓶里有试剂，不是太满，也不很少。无论瓶口还是瓶中，都没有气泡。有时是出现在装入试剂后，让仪器去扫描试剂，一开始就找不到试剂。有时是出现在如在做一批标本时，前面的几个标本出结果了，后面一批标本报没有试剂没有结果了。出现结果的，结果都也正常。刚开始怀疑是不是由于试剂瓶颜色问题，仪器的在试剂位上根本没有扫描到有东西。于是在试剂瓶的外侧，也就是原装试剂有条码的部位，贴上标签纸（已将仪器试剂设为FIXED，固定试剂），还是偶尔出现找不到。
后来又将试剂位子更换到其它的位子，有时为出现能描到试剂，有时还是会出现不能找到试剂的问题。
请奥林巴斯仪器公司的工程师来看，工程师说是有点推卸责任的说，简单的说是试剂的问题，不认真的去分析到底是什么原因。（说实话，自从AU被收购后，售后就很差了。装机时，就看见表现得很不专业）。但我想就是试剂瓶里面如果装的水，仪器应该也要检测出来是有试剂吧？现在的问题是将他换个试剂位，大部分能临时解决问题，但还是会经常出现这个问题。
请大家给点建议：看问题可能出在哪里？
不好意思,没记错误代码:仪器提示就是没有试剂了,有时是在探测试剂就报,有时就是在做的过程中, 往往是某一个试剂报了,就最近一段时间就是这个试剂,其它的试剂就不会.仪器公司推说探测感应没问题.不是经常,偶尔,频率还是有点高
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