飞利浦彩超iU22开机报错故障2例维修（仁成医疗）

故障现象：
设备正常开机上电正常，初始化硬件、初始化软件正常在加载飞利浦应用软件进程的版本界面报错602，提示系统无法初始化完成。断开AC Tray开关，等待30s后再尝试开机，故障依旧。

故障分析：
iU22启动时，首先是加载Microsoft的操作系统，后再加载应用程序进程，如果在加载飞利浦自身的应用进程时出现软硬件错误，则通常会弹出包括报错代码的报错框如果非软件系统的问题，通常可以通过报错框的服务选项进入后台，进行日志拷贝、系统预设备份，如果有厂家的动态服务密码，可以进入超级后台进行自检等。
将日志文件通过U盘拷贝下来，通过厂家的日志分析程序打开查看日志文件，可以找到602的报错，如图1所示。

可以看到，在07点51分58秒时记录出现错误602，往前面查看，发现在07点51分57秒开始记录出现Error，提示显示“creating physical memory allocator”错误，我们 就可以认为是设备在建立物理内存分配时候出现了错误，进而提示报错代码602，系统终止进行。
故障维修：
拆开后端主机，可见母版上下各有两根内存条，拆卸可见是金士顿型号，容量为1G的内存条，将四根内存条进行金手指去氧化并拔插后，设备开机恢复正常。观察若干时间，故障解决。

2.实例二
故障现象：
在使用过程中，间歇性出现报错对话框，错误代码044，如图2所示。


提示系统监测到一个散热风扇失败，系统可能需要关闭以避免过热的损伤，点击OK立即关闭系统。此时如果点击Continue机器能继续正常使用，但不久又会再次提示该报错框，或者直接提示温度过高的报警

故障分析：
首先需要了解此款设备的散热风扇的位置。查询手册.可以发现如下对于散热风扇的描述： "Four high—capacityfans with automatic speed adjustment to optimize cooling efficiency with minimal audible noise (shall not exceed 48 dBa at 25℃ [77 TF] or 51 dBa at 40℃ [104TF)"-即:拥有四个 高效的风扇，能够自动调节速度来优化散热的效率，在达到散热效果的同时尽可能产生较小的噪音。
故障维修：
查询手册，可发现这四个散热风扇分别位于左侧有两个给前端散热的风扇，如图3所示；以及后端底部有两个用于给后端主机散热的风扇，其中platform后端的散热风扇，左边（左后轮旁边）一个，右边（右后轮）一个，如图4所示。松掉图中红圈位置的螺丝就可拆下风扇。
我们采用直接肉眼观察，当难以肉眼观察时，可以使用毛刷等轻轻触及风扇叶子，以感觉风扇的转动情况。经观察发现是给前端散热的两个风扇之一转动异常，有时转动，有时不转。

   拆下之后用手拨动发现该风扇不太顺畅，基本确认风扇由于转轴润滑下降后发生转动问题。将风扇的标签撕下（图5），对中间的转轴进行添加流质洞滑油浸入.直到拨动风扇叶子明显顾畅时，将风扇装回，开机观察正常。该方法解决了科室诊断的燃眉之急，同时又避免了机器强行使用造成的过热损伤。最后及时通知厂家准备风扇寄至现场，一旦再出问题，可以马上进行更换。

3 小结
现在高档彩超是超声原理与计算机技术紧密结合的产物，从结构原理上可明显分为前端和后端，后端就是计算机处理部分，拥有主板、显卡、内存等基本PC组件，而由于灰尘、湿气、长久的振动，容易导致此类板卡金手指氧化或者松动，在维修时一定要结合故障现象注意排查相应模块。
在维修彩超时，最重要的环节是分析和诊断故障，然后才能调整和更换故障部件。分析和诊断故障要根据故障现象推断可能导致故障的部位，报错的代码可以更快确定故障部位。根据代码迅速定位故障点，然后借助检测调试手段逐步确认位置。

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