[原创]LIS软件故障维修一例

顶风 · 发表于 2006-4-3 23:16

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前几日，我们的1650生化仪出现传输数据到LIS计算机数据中断的情况。由于我们的1650由于种种原因停机很久，最近刚刚启用，出现点问题在所难免。而且我每日忙于杂事，没有时间去看，将就着能用，今天恰好有空，就去看了看。

经测试发现，从1650计算机向LIS计算机传输数据，传输几个结果就发生中断的情况，而且每次传输的数据量都不相同，时好时坏，毫无规律可言。经询问检验科的工作人员，他们反应在机器停用前，这个情况就已经存在了。在机器启用后，1650的维修工程师还就此问题向LIS软件开发商做过交流，没有结果。

我上午用了1个多小时的时间调整计算机和软件的各种设置：串口缓冲区大小、单双向传输、系统前台优先后台优先、FIFO是否使用，而且更换了串口，重新焊接了串口数据线。还是没有解决。

下午一上班我又去了，不过这次我从另外路子出发，我先卸载了中文输入法，无效，然后卸载了杀毒软件，这次好了。我连续传了数百个测试结果，没有发生数据流中断的现象。我想，这个问题应该被解决了。然后打电话给LIS开发商，告诉他们最终的处理方法。

不过这件事情多少还是有些让人不痛快的地方：双方的工程师应该共同努力，互相协作，想办法解决问题而不是互相推托责任。问题最终是不能靠“推”来解决的。最终是院方的工程师解决了问题，多少有点让人感到郁闷。

donwenjun · 发表于 2009-3-8 06:33

很好呀

郭惠林 · 发表于 2009-3-22 21:05

向楼主学习。解决问题也是需要新思路的。

小东 · 发表于 2009-4-7 21:40

是啊，很多时候软件间冲突不容易被发现。不知顶风用的什么杀毒软件。我们这里是用诺顿的网络版，还不错。

朋朋 · 发表于 2009-6-26 11:31

向大家请教：

我科室酶标仪连接的一个计算机管理软件，杀毒软件杀毒时会把管理软件程序误认为病毒，何故？请大家帮忙解决！谢谢！

于海宝 · 发表于 2009-9-14 16:51

谢谢顶风老师，好东西，学习了。

宏天蛟 · 发表于 2009-10-20 21:44

上LIS的医院不是不能用杀毒软件嘛，由服务器统一杀毒。锁死所有USB口。只留服务器端

kevin李 · 发表于 2009-10-20 22:21

看来接仪器的电脑还是不要随便插U盘，装软件为好

无底洞主 · 发表于 2009-12-22 13:19

好！

allenj0928 · 发表于 2010-1-12 23:17

向楼主学习。解决问题也是需要新思路的。

森森林 · 发表于 2010-12-10 13:01

杀毒软件、防火墙就不能随便安装。我也遇到类似情况，最后把防火墙卸载了，问题解决。

ricelmqj · 发表于 2010-12-15 16:09

估计大多数设备所用的软件都是由某些小组织开发的，没有经过微软之类的认证，所以会被误杀。（个人见解，随意吐水）

木艺 · 发表于 2011-4-26 22:29

学习了，刚好碰上一个LIS软件接受数据的时候时断时续的问题，看看能不能解决。解决了写个汇报，说说心得，呵呵

sunguang · 发表于 2011-4-28 14:29

evolyzer软件运行过程中程序自动退出，猜测可能是中招了，进行全盘杀毒后问题依旧；检查电脑与仪器通讯情况，检查正常；可能是杀毒软件问题吧，卸载360杀毒软件，重启电脑，问题解决。原来是杀毒软件将evolyzer进程当做病毒杀掉，所以以后电脑出现类似的情况可以这样考虑一下。

数字组成 · 发表于 2014-1-20 16:54

同感同感

杨小样 · 发表于 2014-7-7 22:47

谢谢经验分享！

casi · 发表于 2014-11-13 08:52

zhangc1220 · 发表于 2021-5-14 22:02

不错我院的日历LST008就经常性传输中断必须重启生化仪才能传输正常重启得浪费半小时时间甚是头疼

ndxq2012 · 发表于 2021-8-24 13:35

感谢分享

斯雷恩 · 发表于 2022-6-26 15:38

感谢分享

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