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[讨论]如何应对拖欠维修费问题

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傻眼 发表于 2007-8-26 22:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我做售后有7年多了,感觉现在维修的多,收款到成了麻烦事。

我这有个典型的例子:

一年前,一家没打过交道的二甲医院检验科主任给我打电话,说他们科室有台过保血球要维修,并说以前买这台血球的公司搞不定,要我速去现场维修。我二话没说,坐了六个小时的火车到了医院,四个小时就搞定了。我要求收配件加上门费共1200.00元,当时科主任连说好,并说仪器正常运行一个月就划帐。可现在都一年多了,仪器也没问题,每个月都要催收几次,主任都说已经报给财务了,他也不清楚,帮忙给我催催。最近给主任打电话他干脆就不接。

大家都是做维修的,可能也会遇到同样的问题,有没有好法子,都来讨论讨论!!!


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macheal_li 发表于 2007-8-27 11:14 | 显示全部楼层
世道啊!
lxblank123 发表于 2007-8-27 16:31 | 显示全部楼层
当然遇到过,有的医院就这样,你也没有办法。过保的机器怎么会让他试用一个月呢,你怎么想的。你们之间以前又没有其他业务来往,算你自己倒霉了。我肯定不会这么做
顶风 发表于 2007-8-27 16:36 | 显示全部楼层
对楼主的遭遇深表同情。对这种无良的医院和主任,最好的方法就是曝光,在这里张贴出医院的名称和当事人的姓名,让别人以后不再上他们的当。
pkers 发表于 2007-8-27 19:08 | 显示全部楼层

自己也不谨慎,一般钱先到帐再维修或者当面结清!!

否则就别去,私活不是那么好干的!!

 楼主| 傻眼 发表于 2007-8-27 23:29 | 显示全部楼层

澄清一下事实:

1、不是私活(你们还要不要我活了,这可是人品和名誉问题)

2、维修仪器是先解决问题,再收取费用,这可是常理。

3、保外售后承诺一个月保修这是厂家规定了的

littlefei 发表于 2007-8-27 23:41 | 显示全部楼层
下次装着去维护,说是给他做检查,顺便搞坏点东西,看他给不给。呵呵,是不是太缺德了啊?
鲁滨逊 发表于 2007-8-28 00:09 | 显示全部楼层

坐六个小时火车你都去,服了你了。我的建议是只在本市做,追帐都容易些。另外我看是那个主任把你的钱吞了吧?你最好直接跟财务联系,如果是医院不给你钱,那你就告他。前提是你手头有维修单据!!!反正跟他没下次交易,不用怕他。注意:起诉时效为两年。

张成恩 发表于 2007-8-31 13:25 | 显示全部楼层

我也遇到过这样的事,不过我是在本市做的,不给钱的,只要顺路我就到他们医院转悠,主任做不了主,我可以不理他,只要他承认有这回事就行,直接找老医院老大,尤其是在他会客的时候,拿着条让他签字,我干完活凭啥不给钱,不用给他面子。不过老大一般也不会在乎这点钱的。

精博 发表于 2007-9-4 22:19 | 显示全部楼层

给主任点好处,主任会帮你催的。这是规矩,做技术的一般想不通。

叶萌锐 发表于 2007-9-5 10:00 | 显示全部楼层
这种事情时有发生。工程师付出了劳动却得不到回报,工程师在收到报单时一定要事先弄清上次的维修情况,要医院负责人承诺修好付款,不能只靠关系好就办事,有时主任也做不了主!
jim2004 发表于 2007-9-5 14:02 | 显示全部楼层

楼主,看了你六楼的观点,我觉得医院坑你一点都不冤的,我觉得你七年的工程师是白做了。记住,以后要先打款再维修,如果维修不好,可以把钱当面退给医院,其他的原则和道义都不用去讲,因为你讲道义了,而医院却不讲的,他们可以用各种理由来搪塞你!

zfb55555 发表于 2007-9-9 21:00 | 显示全部楼层
看来每个公司都有自己的不同的处理方法!
mingwei429 发表于 2007-9-11 08:56 | 显示全部楼层

看到你的情况我很同情你。我是在医院设备科工作,这种事情根据我们院里的情况分析主要是设备科没有及时把帐报到财务去(就是所谓的拖欠),所以财务就不会打款。你试试从这方面催催

任瑞生 发表于 2007-9-12 15:58 | 显示全部楼层

是呀,现在这种事情好多

去和他门谈一下,告一下同行下次去那医院注意点

54zzj07 发表于 2007-9-12 17:53 | 显示全部楼层
我赞成张恩成的做法,直接给院长打电话,二甲医院不在乎这点钱。
王宏建 发表于 2007-9-13 11:57 | 显示全部楼层

1、好处要给

2、先给钱再维修,尤其是保外,最低也要谈好修好就给现金。

3、合作愉快单位,要得到保证再干活


刘进 发表于 2007-9-13 21:20 | 显示全部楼层

我们公司是医院先签报价函--不同意

--同意--负责人签字--维修不好--不收费

--维修好--开票--收费

66836689 发表于 2007-9-20 10:25 | 显示全部楼层

这种痛苦的事多了。维修最好收现金(做为保证金,至少五成款,事后的可一月后全收。)叫主任先预付,因为机器是主任叫你修的。

hs55555 发表于 2007-12-19 22:50 | 显示全部楼层

分一半的钱给科室主任,就可以收到了

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