二、

“王经理，没事儿的话跟你商量商量？”刘少强见王小波还坐在张峰的桌子上，认为没什么事情，想敲定一下晚上参加保养AU2700的事情。

“怎么？又没钱了？不是刚发的高温费么？”王小波认为刘少强找他商量一般都是借钱的事，这小子狐朋狗友多，没找女朋友的人每个月工资都花不到头。

“哪能啊，我都半年多没借钱了。”刘少强挠着头，不好意思的看着王媛媛，朝王小波走去，小声的提出自己的要求。

王小波一听，看了看张峰，然后问刘少强：“你今天没事儿了？”

“有，正在等三部的孙经理答复，但很快的，XS800的阀有问题，小事情，一会儿就得。”

王小波没犹豫，点点头说：“那就去呗，多学学也好，以后多帮帮张工和唐工。”

“那是，那是。”刘少强高兴了，正好看到唐毅出来喝水，就问：“唐工，XS800的防逆流瓶总是满水，是阀的事儿吧？不会是泵吧。”

唐毅一边拿杯子一边朝饮水机走去，一边说：“是啊，泵有问题就抽不上来水了，就是阀的事情。”

“哪个阀来着？”

唐毅停下来，回头瞪了他一眼，说：“你小子找抽是吧，让我给你看图？”

“嘿嘿，这不省事儿吗？！您告诉我就简单多了。”

“省事儿就是费事儿，自己看看，带好工具，别总让别人给你送。”刘少强是有这个毛病，工具一次带齐的时候不多，总得中途让人送工具，客服部和物流部以及销售部的人都为他跑过腿儿，所以唐毅再次提醒他。

刘少强回到自己座位上，拿起刚才王媛媛给的管路图，看了两眼继续问：“23/24阀是吧，就是稀释液正负压的？唐工？”

“嗯，是啊。顺手把19/20,29/30也处理了，经常出问题。”唐毅想了一下继续说：“你是给人家换阀啊，还是修？”

“应该是修，这家抠门着呢，气泵8万了还舍不得换。拆下来焊一下电阻，不就这个问题吗？”

唐毅点点头，提醒他：“阀体那层硅胶拆了就破坏了，带上硅胶涂一层，免得漏水烧坏阀板，那时候可真要换了。”

“是，前年烧坏一个我可是知道了，以后每次都注意呢。”刘少强一边应着，一边俯身在自己的工具柜里拿出工具包，翻看里面的工具。

“苏姐，还是给我电烙铁吧，我领一个。”刘少强对苏丽珊说。

“你们不都是气烙铁吗？”苏丽珊虽然这么问，但还是起身拿着钥匙去开档案柜。

“我这个又没气了，上周才充的，一次也没用，又没了。”刘少强有些无奈，拿出气烙铁给大家看。

“你小子就犯懒，灌气口那个密封圈每隔几个月就换，不换就漏，说了多少次了。”张峰训斥他。

“嘿嘿，这就换。张工，给个密封圈。”说着刘少强拿着气烙铁走向张峰。

张峰正拉开抽屉找呢，唐毅从桌子上的笔盒里抽出一个小塑料袋，往刘少强身上一扔，说：“先用这个，好几年了，再不用就老化了。”

刘少强凌空接住，回到自己的座位上找出螺丝刀拆了密封圈换了上去。苏丽珊也把电烙铁拿出来给了他，在网络上打好领用单，让他电子签名确认。刘少强正拿着气罐充气呢，销售三部的孙丽雯进来了。

10:05分。

“正好，王经理，有事找你。先等等，我先找胖子。”孙丽雯快人快语。

“胖子，跟主任说好了，连换泵带维修，一共3000块，带着发票过去，最好现在就走。”孙丽雯先对刘少强说。

“好，苏姐，开送货单发票。”刘少强对苏丽珊说。

“我开吧，苏姐忙着呢。”王媛媛接过来。

孙丽雯接着把一摞纸送给苏丽珊，说：“苏姐，这是发光这个月的维修表，好几家的都在，你给登记一下。”

苏丽珊随手翻了一下，皱了一下眉头说：“这么多，有50张了吧。”

“对啊，唐工，这机器怎么回事，厂家是不是故意的？”孙丽雯也觉得不对，每隔一段儿时间，就有这么多维修单，这些机器也太垃圾了吧？

“发光就这样，维护保养麻烦，故障相对也多。我们不是买保了吗？都是免费的，管它呢。”唐毅见怪不怪。

孙丽雯见他这么说，也就不再提及了。公司最近几年连续投放了60多台化学发光，都是西门子和雅培的产品，由于是厂家投放，所以必须买保，每年他们都要付出数百万的保修费。厂家到客户那里维修维护后，都有一张维修单，是转给销售部的，销售部登记后再到客服部存档。

“对了，王经理，矿厂医院的试剂到了，一共36项，需要上参数，你看是不是让晓倩抓紧去一趟？今天最好。”孙丽雯对王小波说。

王小波一听就皱眉：“这么急？80多公里呢，开车都要俩小时。”

“没办法，这可是大客户，每年光生化试剂就600多万呢，我跟了一年多终于拿下来了，这不36个项目全部换。早晨刚给我的电话，说试剂收到了，要抓紧上参数，不然我怕夜长梦多。”孙丽雯很有条理，虽然有些急迫，但情况都说明白了。

王小波抬头找蒋晓倩，发现她已经过来了。就问她：“跑一趟？！”

“没问题，吃过饭就去。”蒋晓倩回答，然后接着说：“对了，你们俩都在，有个情况你们要重视一下。刚才肿瘤的主任来电话，送去的质控又没有中文靶值，我发邮件了。这种事情不是去年就说过吗，只要用户要质控，一定要下载打印中英文靶值随货一起送，都行文了，怎么还会出现这种情况呢？哪个环节出了问题呢？”

“又没带靶值？”王小波显然还不知道这个情况。

“就是啊，物流那边怎么回事？”孙丽雯也被蒋晓倩提醒了。

“我去找物流协调一下，看看问题出在哪里。”王小波跳下桌子，出门就到隔壁的仓库。刚要出门就退了回来，把汪峰让了进来，然后才出门。

汪峰一进门就摇着手里的车钥匙，挨个冲人点头，然后对着空气说：“各位老爷少爷奶奶小姐们，今天用不用车啊？”

她是客服部唯一的标配司机，今年27岁，3岁孩子的妈妈。公司为客服部配的公车是东风的风行面包车，一般的设备都可以装下。

“正好，我一会儿拿了发票咱们走，快去快回，下午还有事呢。”刘少强的工具收拾好了，正在跟苏丽珊签字领气泵呢。

张峰看了一眼汪峰说：“迟到1个多小时啊，高温费充公。”

“张工，天地良心啊，我不到九点就来了，一直在仓库帮忙呢。”汪峰急了，扣钱比割她肉都疼。“不信你查考勤机啊，我来的时候看了一眼，只有苏姐和晓倩在。”

客服部的公车虽然只有一部，但有车的不少。张峰是老板给的SUV，郭建峰和唐毅还有蒋晓倩、苏丽珊都有自己的车，王小波自然也有车，公司也都每月给几千块的补贴，这些车也都公用，所以平时用到汪峰的时候还真不多，除非安装设备或者维修人员太多的情况下。汪峰和她的车大多数时候在给物流帮忙，她本人也经常到仓库帮着打包装箱。

张峰笑了笑，摆摆手表示玩笑，然后对她说：“下午四点，把车给我，我们晚上要通宵。”

“我带你们去吧？大保养?”汪峰虽然不懂维修，但这些年耳濡目染的也多少知道点儿。

“是，你孩子小，离不开，再说是检验科，不干净。”张峰的话，让汪峰很感激。

晚上的大保养要去五个人，还有全部的工具，需要她的面包车。苏丽珊走过来，要汪峰签字领取高温费，就剩她了。

“胖子，好好给主任修修，主任对你可是赞不绝口啊，真得谢谢你。”孙丽雯对刘少强说。刘少强负责的客户几乎都是孙丽雯这个部门的，几乎所有主任对他的印象都不错，也从侧面帮了孙丽雯的业务。

“放心吧，我刘少强别的不敢说，干活绝不含糊。”刘少强顺杆就爬。

“那是，难得的男人，我也就是结婚早了，不然死活也要泡到你。”孙丽雯结婚四年，刚27岁，正打算要孩子呢。平时就敢说敢做的，来公司五年就成为最大销售分部的经理，确实能力不俗。加上这人大大咧咧，说话没遮拦，也成为公司的笑料来源之一。

“孙经理，可不敢这么说，要死人的。”刘少强被她的话吓怕了，下意识的看了一眼王媛媛。

而王媛媛正在给财务打电话，刚才她在ERP上输入了发票清单，询问财务那边打印出来没有。对于刚才孙丽雯的调侃，她好像根本没有听到。放下电话，王媛媛就跑到财务部，拿回了刘少强要用的发票。

刘少强说了声谢谢，再次检查了工具、单据还有发票配件，正要说走，王媛媛说等等，打印机上刚给他打印的维修单还没带呢。刘少强一拍自己脑门，骂了自己一句：“该死，又少一样儿。”

“快走吧，小心点儿，仔细点儿，中午能回来吗？”王媛媛笑着推了他一把。结果刘少强太壮，毫无反应，倒是王媛媛后退了一步。

“回来，帮我留饭，谢谢。汪峰，走！”

“来了您呐，少爷，这边请。”汪峰一贯搞笑。她把客服部没有结婚的女孩子叫小姐，结了婚的叫奶奶，没结婚的男孩子叫少爷，结了婚的叫老爷，而她自己，则是丫鬟。

这俩前脚刚走，王立波也背着包出门，物流李师傅电话叫他了。

“王经理，矿厂医院的事情就拜托了，我走了，还有事呢。晓倩，谢谢你，辛苦了。”孙丽雯被汪峰刚才逗的，笑着说出这些话。

王小波冲她点点头，目送她离开。然后对蒋晓倩说：“你一个人行吗？找俩小孩儿跟着吧，那个地方的人太野蛮，再说36个项目呢，搞不好就要天黑了，不安全。”

蒋晓倩想了想说：“行啊，带俩去见识见识吧，其实没多久，他们的机器挺好的，再说全部更换项目，都是原来有的，很多参数根本不用改，重新定标就行了。对了，有校准和质控吗，我去查查。”

说罢，蒋晓倩就跑回自己的座位，在ERP上查询起来。王小波来到维修室，对张平和小陈说吃过饭跟蒋晓倩去矿厂，除了跟随学习外，就是要绝对保证她的安全。两个年轻人一听高兴了，保证完成任务。小周和小刘一脸的遗憾，多好的机会啊，那可是流水线啊，从未见过呢。

矿厂医院远在山沟里，虽然高速直线距离80公里，但道路不好，大型货车把道路破坏的很严重，车速慢不说，周围乡民偷盗抢劫成风，民风不好。王小波的担心是有必要的，特别是蒋晓倩这样漂亮的女孩子，更是要注意。之所以选择张平和小陈，是因为这俩膀大腰圆，身高臂长，能不能打不知道，最起码能唬人，让那些恶人心存忌惮。

蒋晓倩已经查询了送货单，没有校准和质控，于是电话联系孙丽雯，自己带过去这些是赠送还是收费。孙丽雯这次的答复很坚决，一个品种一盒或者一瓶，全部赠送。看来这个大客户可是让她下了血本。于是蒋晓倩在电脑上录入领料单，要苏丽珊签字后发给仓库赶紧备货。苏丽珊一看总价超过5000元了，自己不敢做主，亲自到仓库问了问王小波，要他来签字确认。

王小波知道孙丽雯这个客户的重要性，赶紧回来签字认可，又到仓库去了。

10:25分，唐毅再次进入维修室，看了看四个人的拆卸工作后，一句话没有说就出来了。张平的机器已经完全拆解完毕，电磁阀已经处理了四个。这小子手还是快，就是不知道能不能干好。毕竟修过了和修好了不是一个概念，唐毅还要继续考察。

这五台M60是前几天销售二部刘经理拉回来的，他们玩了一个花活儿，搞了一次“促销”活动。对用户谎称ABX厂家有优惠，以旧换新，如果原来ABX三分类用户换五分类，无论三分类什么成色能不能用，都折价8万元购买五分类。要知道这ABX的三分类当初新机也就这个价，自然引起了不少医院心动。这个“虚假”的宣传在24家医院里流传，终于在三个月后，三家医院买了5台ABX的五分类，换来这5台三分类。刘经理打算过些日子等客服部翻新好，就把这些机器投放到私人诊所和动物医院去，开辟另一个盈利渠道。

刘经理是王老板手下的干将，52岁的他是公司的第一个员工，15年来兢兢业业。上个月，刘经理以很低的价格收购了两台贝克曼的5DIFF AL，还有一台希森美康的XT1800，拉回来交给唐毅翻新。唐毅和王立波赵挺昼夜忙活了一周才算完工，经过唐毅和蒋晓倩的反复测试，各项指标与新机无异。刘经理又联系周围的县级医院，分别投放了出去，不仅增加了盈利点，也给医院增收，还提高了医院的诊疗档次。所以他有些上瘾，打算过了六月，拉上唐毅和张峰去外地的医院走走，划拉些有价值的旧设备，回来翻新后投放。

客服部的电话开始增多，手机铃声也此起彼伏。蒋晓倩正在接着一个电话，又一个电话打来，王媛媛简单的告诉她是哪来的，大致什么问题。蒋晓倩表示现在这个电话还没完，请唐毅代劳，于是唐毅替她接了这个电话。

唐毅的这个电话问题不大，是对于检验结果的图形解释的。但他预感到可能有大问题，就要求对方把图形发到自己手机上，看看图形再说。等到彩信发来，蒋晓倩的电话也打完了，过来问问什么情况，唐毅指着手机上的彩信对她说：“你跟刘主任说，机器没有问题，标本有问题，是大病，赶紧建议做骨穿，别耽误了。”

彩信上是三组图片，分别是连续标本号的结果，前后两个都正常，中间一个图形怪异，蒋晓倩一看就知道不好，赶紧让唐毅转发给她，自己回到座位上给主任打电话，把情况作了说明。主任也看出问题，但是拿捏不准，怕是机器有什么问题，所以先咨询一下。既然蒋晓倩和唐毅确认了，那么他也有底儿了。

蒋晓倩虽然只有25岁，但在17岁之前并不在中国。她的父母是国企的外派人员，结婚8年才在德国生下蒋晓倩，而后每隔两三年就更换一个地方，大多是英语系、法语系或西班牙语系的国家，虽然出生在德国，但她仅在那里生活了不到三个月。

蒋晓倩的父母都是孤儿，只能自己带在身边。有时候父母不在一个国家工作，只能提前计划好，留在一方的国家。所以蒋晓倩一直是寄宿在各个国家的幼儿园、学校。在南非读完了幼儿园，在澳大利亚读了小学1、2年级，在美国的德州读完了小学，也是在这个地方学会了西班牙语。在非洲读了初中，学会了法语。高中时来到加拿大魁北克，由于这是个移民国家，她的法语、西班牙语得到巩固。16岁中学毕业后，父母本打算再干几年，让她在国外读完大学，但没想到赌错了命运，本来押宝能帮助他们的上司被捕入狱，他手下的干将都受到牵连，父母只好回到国内，回到了离开了20多年，有些陌生的祖国，重新打造一个新家。

这是蒋晓倩第二次回国，上一次回国是9个月大的时候，回来上户口，仅待了一个月。

祖国对这一家三口来说都是陌生的，特别是蒋晓倩。虽然在家一直跟父母说中文，但毕竟时间有限，大部分时候还是用英、法、西班牙语与外界交流。所以回国后的蒋晓倩只能先努力学习中文。

好在蒋晓倩性格开朗，活泼好动，很快在家的周围建立了朋友圈，形成了自己的好友群，成天聚在一起玩耍。蒋晓倩跟朋友们学中文发音和用词，以及复杂语气的含义。而朋友们从她那里获取国外的信息，分享她在国外的点点滴滴。

回国转过年的春天，一个严肃的问题摆在蒋家人面前，蒋晓倩无法在国内上大学，因为她没有国内中学的学籍，根本没有资格。摆在他们面前的只有两条路，一条是自考，另一条是技校。还有一条就是直接工作。

蒋晓倩对此一无所知，根本不知道国内上大学还要考，以为跟加拿大一样填写申请表就行了。她在加拿大填过几所大学，也收到面试通知，但因为回国不得不放弃。

不过，性格开朗的她，还是拿着自己的国外初高中学历，以及参加过的一些活动的获奖证书，跑到人才市场应聘去了。哪成想半个月下来，一无所获，蒋晓倩受到了人生中的第一次打击。

首先，人才市场一多半的招聘单位看不懂她拿的那些证书是什么。剩下的对她的高中毕业毫无兴趣，认为本科生他们都不屑一顾，你一个高中生能做什么？

父母商量了好久，认为女儿还是要读书，国内重文凭这是事实，只能这样了。于是父母几乎走遍了周围省市的所有技校，最后交给蒋晓倩选择的只有三家。

一家是护理学校，一家是技师学院，还有一家幼师导游技校。三家学校都是民办大专，虽然承诺包分配，但父母从以往学校的毕业生那里得到的信息并非如此，分配的工作都不是很好，所以很多学生还是自己找工作。

蒋晓倩认为只是要个学历而已，工作不能指望他们给你，而是自己争取。于是选了自己感兴趣的技师学院，学习医学工程。就这样，在家一年的蒋晓倩又开始住校生活，中文能力迅速提高。

蒋晓倩的父母归国后，得到一大笔补贴和安家费，加上20年来积攒的钱，利用企业的政策购买了一套远郊的便宜住房。剩下两百几十万留着给女儿大学用，或者准备考大学用甚至以后的嫁妆。现在女儿上不了大学了，大专根本不需要考试，交钱就上，反而省下不少。但父母未雨绸缪，丝毫不敢乱来，还是省吃俭用，打算女儿毕业后，花大钱给女儿找个好工作。这都是父母回国后，听到单位同事的经验介绍，开始准备的。

两年的文化科让蒋晓倩有些吃力，教师们口音很重的讲课让她如听天书，大部分时间还是在自学。所以这段时间她很少跟同学们交流玩耍，也就少了很多绯闻和不必要的麻烦。第三年实习，蒋晓倩不知道怎么被分配到了一家三甲医院的检验科，跟随一位生化操作老师。后来学校的人认为由于她是个女孩子，安排实习的时候把她跟检验专业的人弄混了，所以分配到了检验科。

实习工资只有800元，但医院给学校可是按照2000元给的，学校也是无奈，只能克扣学生的实习费来弥补老师和教学上的亏空。这些都是公开的秘密，好在蒋晓倩并不在意，因为第一天上班就受到了带任老师的赞不绝口。

上班第一天，带任老师教她处理标本，录入数据。在生化仪操作界面上录入检测项目时，蒋晓倩毫不费力，一个人完成了近乎300个标本的录入。带任老师很是吃惊，这些标本有急诊，有病房，还有门诊，你居然能分清楚，在不同的列表里勾选，以前用过吗？蒋晓倩回答根本没听说过，不过操作界面都是英文的，上面写的很清楚，下面的状态栏也有全文提示，很清楚啊。带任老师这才知道这小丫头的英文相当好。

于是短短的一个月，生化室的五台生化仪都被她操作的很好，每当定标质控时，都是她翻译原文的说明书和靶值。蒋晓倩还把原文的操作维护手册关键部分做了手工翻译，让生化室的老师们在使用了几年后终于知道了真正的原文含义，很多地方他们的理解都是错误的。

检验科的主任知道后，立刻让她到临检，除了从标本采集到标本处理再到上机操作外，还让她翻译所有原文操作维护手册的关键部分，特别是仪器故障和提示的判读依据。就这样，一年的实习期，蒋晓倩走遍了检验科的各个岗位。加上这家医院规模较大，光检验科就分在医院的五个区域，设备相当多，各个国家的都有，几乎都是英文界面。蒋晓倩的兴趣完全被激发出来，觉得这一行很有意思。

毕业前的一个月，她正在免疫室操作流式细胞仪，唐毅前去例行维护。蒋晓倩就壮着胆子问唐毅有没有检验类的公司招人，自己想去做维修或者操作设备。那个时候的蒋晓倩还不懂得检验仪器耗材的销售公司和医院检验科的本质区别，以为都差不多，也有很多设备操作呢。

唐毅对她唐突的问话很不理解，半天才知道她不是医院的员工，而是实习生。搞清楚她的目的后，唐毅介绍了这家公司，要他去找张峰，可以说就是我唐毅介绍的。于是，四年前，21岁的蒋晓倩成为公司的员工，原来张峰的打算是既然你会那么多设备的操作，那么熟悉，不如留在客服部，维修工程师做不了，帮助苏丽珊也是好的。再说是唐毅介绍的，应该错不了。本来张峰以为蒋晓倩跟唐毅在处朋友，唐毅离婚10多年了，帮一把未尝不可，何况蒋晓倩并不是花瓶，而是真的能干。

入职半个月后，唐毅出长差回来，到公司处理事情，发现蒋晓倩已经上班了，就祝贺她。张峰这才知道两人毫无关系。

张峰也在等唐毅回来后商量怎么使用蒋晓倩，开始的半个月就把所有资料给她看，知道她的英文很好。蒋晓倩很多机型都见过，也操作过，虽然维修手册还没看过，但是边看边理解，让张峰大吃一惊，这简直是看母语啊，反而不敢对她的工作作出安排。唐毅回来后，与张峰商量了一下，随后的三个月俩人分别带着蒋晓倩到医院维修，发现她在应用方面确实是把好手，于是报给王老板定夺。

王老板当时就要儿子做决定，那个时候王小波还在客服部和销售部来回转，挂着客服部的经理头衔，实际上还是在做销售的事情，客服部还是听张峰的。

王小波对应用问题很是头疼，当即表示只要张峰和唐毅认可，就成立客服部的应用组，过些年业务量大了，再给蒋晓倩配个助手。就这样，头一年蒋晓倩的应用并没有多少事情，还是经常下医院亲自操作给老师们看。其实这也是她积累经验的过程。

三年前，王小波正式回归客服部，本来打算让张峰做副经理。但张峰认为自己年纪大了，精力有限，还是做维修吧，力荐苏丽珊做副经理。于是王小波照办，并且听从张峰和唐毅的建议，开始招人。

那次招人有些多，除了客服，销售和物流也增加一倍的人员。客服这边招了王立波和赵挺还有后来的刘少强，后面两位都是唐毅手把手教出来的。当时由于业务发展，王老板也卖了几十台胃肠机、乳腺机、超声、血透、呼吸、麻醉、心电监护类的设备，虽然厂家也都负责维护，但总不如有自己的人。再说王小波一直想让客服部赚些外快，于是就招了一家医院的设备科维修组的三个人，那就是郭建峰、邓文还有一个是张亮。张亮来了后对业务的兴趣远远大于维修，调到孙丽雯手下很快得心应手，成为她的得力干将。

郭建峰25岁结婚，28岁就离了，一直不愿意对人说明是为什么。但前妻也是医院的，人多嘴杂，让他很不自在，早就有了想离开的心。公司的招聘广告让他动了心，接待他的王小波让他感到很大气，觉得舒心。而且王小波让他有自己的人，可以带自己的下手进入公司，这个条件让他更是兴奋。回到医院就跟手下两个人商量，结果都愿意跟他走。所以，三个人在民办医院辞了职，在公司里已经做了三年。

郭建峰他们跟唐毅很熟悉，当初他们医院的检验设备都是交给唐毅来维护的，每年付给他一笔保修费，唐毅也是随叫随到。到了这家公司，见到唐毅也在帮忙，于是三个人就放下心来，放手大干，每年都能为客服部赚来200多万的外快。

郭建峰的到来，让两个女人怦然心动。郭建峰的高大帅气，加上之前的婚姻，让他更加成熟稳健。比她小三岁的苏丽珊在苦熬了多年之后终于遇到了心仪的男人，打算自己付出些努力，为自己和女儿争取下半辈子的幸福。但是半年后，苏丽珊仅仅是想了想，还没付诸行动的时候，就发现比郭建峰小10岁的蒋晓倩正在露骨的追求他。

由于蒋晓倩的工作出奇的顺利，薪水很高，还在单位很受重视，她也很喜欢这份工作。父母准备为她谋职铺路积攒的钱变得没有意义了。老两口商量过后，拿出一半存到嫁妆里，另一半给宝贝女儿买了一辆车，上下班方便，毕竟家太远了。

蒋晓倩由于常年颠沛流离，根本没有来得及准备接纳心中的白马王子，直到在公司工作了一年后，才在父母的嘱托下开始考虑此事。但她怎么也无法把自己想象中的未来男人跟现实生活中遇到的男人对上号，这让她很是郁闷，开朗的性格开始消沉，没事儿的时候经常望着窗外发呆。

郭建峰到来三个月后，蒋晓倩就发现他具有自己梦中情人的一切，就是现实中的白马王子。兴奋的她把这个发现告诉父母，让父母为她出谋划策，追到这个男人。但父母一听大十岁，还离过婚，觉得有些不妥，劝女儿趁年轻还是多选择一番。但她吃了秤砣铁了心，非他不嫁，一定要父母帮她。父母一看没办法，偷偷的在女儿公司楼下观察了半个月，也开车跟踪过郭建峰。最后父母不得不承认，除了大十岁离过婚，一切都很好。

但父母毕竟都是孤儿，两人是在一起工作萌生爱意结合的，没有那么多浪漫的事情，常年在国外没有也不知道那些追求上的事情，能给女儿的建议并不多，只给了一个，就是让女儿主动去表白，用真心换真心。

蒋晓倩哪会这个，问遍了朋友圈，上网查询了2个月后，开始咬着牙下了决心。因为朋友圈的闺蜜们说了，这样的极品男人没有几个女人是不可能的，今天没有不意味着明天没有，要是再不动手，真会成为梦中人了。

于是蒋晓倩让朋友圈的闺蜜给她出谋划策，但给的策略不是她认为不好，就是觉得太下贱，再不就是自己做不来，都被她一一否定了。后来，一位40多岁的闺蜜妈妈给她出了主意，说30多的男人如果不那么新潮的话，就一定是守旧的，按照保守的方式试试吧。

蒋晓倩立刻跑到闺蜜家，喊着亲娘要阿姨帮她判断。弄得闺蜜妈妈毫无办法，只得跟两个女儿同居一室，分析了一夜，最后还叫醒熟睡的闺蜜爸爸一起分析。第二天，一夜未眠的蒋晓倩开车上班，也巧，路上遇到了郭建峰的车爆胎，由于没带备胎而等待救援。蒋晓倩停车跟他一起等待，说自己就是他的备胎，永不会爆胎，随时都能用上。

这句话把郭建峰吓了一跳，反复分析和看了蒋晓倩的表情，才知道她根本不懂这句话的现在含义，仅仅是为了讨好他。

蒋晓倩也是就事说话，根本不懂备胎是什么意思。救援车来了，把郭建峰的车拉走，约定时间去取。蒋晓倩就带着郭建峰上班，下班后把他送到修理厂取车。郭建峰为了答谢，请她吃饭。这是天赐机缘，蒋晓倩她们一晚上想出来的种种巧合都没用上。

晚上回到家，蒋晓倩用英文发了一段短信给郭建峰，然后就关了手机蒙头睡觉。其实她毫无困意，兴奋的根本睡不着。但她无法评估郭建峰会如何回复她，她又如何应对，所以只能采取鸵鸟策略。

抱着手机的蒋晓倩终于抵挡不过困意，睡了一会儿就醒了，看了看表下半夜三点。一阵心慌让她坐了起来，迫不及待的打开手机。

果然，郭建峰在她发出短信半个小时后回复了，用的是中文。郭建峰的英语远不如蒋晓倩，虽然维修操作手册还是看得懂，但用英语会话根本不行。她的短信让郭建峰有些疑惑，拿捏不准就上网翻译了一下，与他的判断一致。这让郭建峰有些受宠若惊，有些承受不起。短信中明确说明这不是玩笑，而是真心表白，这话郭建峰信，因为蒋晓倩从未开过玩笑，也不会。其实蒋晓倩的玩笑都是英语法语和西班牙语的，中文的还停留在幼儿时代。

郭建峰表示蒋晓倩简直像女神一样的高不可攀，自己条件不好，不敢造次，希望她有更多更高的选择。蒋晓倩看到回信茫然不知所措，无法判断这是同意还是不同意，好不容易熬到天亮问父母。

没想到父母见到这个结果，反而放心了，认为郭建峰是个保守的大男孩儿，鼓励女儿发动攻势。于是蒋晓倩有恃无恐，不仅短信联系，还在办公室里频送秋波，经常邀请郭建峰一起吃饭上下班。

一个月下来，郭建峰认为这是真的了，不是玩笑，也没有别的理由，于是应约一起吃饭。期间，他把自己的现在和自己的过去原原本本的和盘托出，希望蒋晓倩知难而退。没想到小姑娘饶有兴趣的听完，佩服的不得了，一脸的崇拜，坚定的表示只要他对她好，就足够了，不奢求其他的。

这下轮到郭建峰茫然了，说心里话他也很喜欢蒋晓倩，但要成为恋人确实有些别扭。年龄差异和离过婚的事实，总觉得是占人家便宜。当他跟她说出这些担忧后，蒋晓倩一脸的疑惑，这也是问题？国外结过几次婚，相差几十岁的都有，死活不明白郭建峰为什么纠结这个方面。

对此郭建峰无法正面作出回答，只得被迫同意蒋晓倩的要求，正式成为男女朋友，相处一段时间再说。

得到了他的明确态度，蒋晓倩回家就告诉父母，并在朋友圈郑重宣布自己也是有男朋友的人了，获得了父母和朋友们的祝贺和赞许。第二天，只有她跟苏丽珊在的时候，把这个消息也告诉了苏姐，也是她认为值得信赖和依靠的人。

苏丽珊在发觉可爱的蒋晓倩在追求郭建峰后，就决定退出，虽然还没有开始。她仔细评估过，自己根本没有胜算。不仅自己没有蒋晓倩的美貌和身材，也没有她的语言能力和阅历，更重要的一点就是郭建峰前一次婚姻没有孩子，不可能第二次也没有自己的孩子。而苏丽珊当初响应计划生育号召，做了节育手术。虽然说是可以复育，但从统计上来看，复育的可能性仅有一半。所以，苏丽珊决定让路，并且永不跟任何人提及。

当听到蒋晓倩告诉她，郭建峰答应跟她处朋友的时候，苏丽珊还是有些心痛。不过她很快调整过来，真心祝福他们。

蒋晓倩跟郭建峰相处完全是一边倒，他说什么她就听什么，是个被动服从的角色。这是闺蜜妈妈给她的建议，认为这样的男人不是小男人，最好不要逼迫他做不愿意做的事情。蒋晓倩从不任性，所以她不会逼郭建峰什么。这一点倒是让郭建峰很满意，也很疼爱她。

由于二人在工作上没有冲突，也没有合作，各自忙起来根本见不着。每次约会两人都跟初恋似的谨小慎微，直到一年多后，郭建峰才亲吻了她，这是蒋晓倩的初吻。回到家的她嚎啕大哭，弄得父母不知所措，只听到女儿说一定要嫁给这个王八蛋。

初吻之后的几个月，郭建峰工作忙，但每天总是跟她电话聊一会儿，并且郭建峰跟远在外地的父母提出再婚的要求。他的父母一听儿子找了个小十岁的女孩子，大为不放心，认为这个女孩子是傍大款要踩着他往上走，坚决不同意，也不听儿子的建议见见她。

郭建峰的父母是做民间信贷的，家底儿丰厚，大儿子跟他们一起做，而这个小儿子大学毕业就在学校当地，为了女同学。后来结婚父母也给了不少钱，但最后还是离了，多少也与钱有关。但小儿子并没有回到老家，而是继续在这座城市发展，这些年发展的很好，房子车子都有了，还有了不菲的积蓄。这个时候遇到一个小十岁的女孩子意味着什么，父母自然担心。

郭建峰清楚父母的担心有道理，但他不认为蒋晓倩也是这样的人。从跟她交往这么久来看，蒋晓倩的家底儿怕是远远在自己之上，而且他根本没有跟蒋晓倩说起过任何自己父母和他们的事情，连公司的人都不知道，自己的手下邓文和张亮也不知道。他认为蒋晓倩没有理由贪图他的那几十万财产，也不会未卜先知的知道父母的财产有多少。

但父母的担心还是需要化解的，于是郭建峰开始一改往日从不留言从不写微博的习惯，开始不断的晒出自己和蒋晓倩的合影，包括约会、出游、工作和吃饭的照片，并且经常写日志，字里行间透露出对她的喜爱和关心。他没有告诉父母自己的博客和微博地址，哥哥嫂子却经常关注，并及时汇报给父母，引得父母也开始注意。

当小半年后，父母从他的日志上屡次出现的每次约会都会送蒋晓倩回家，而且依依惜别的时候，认为儿子跟这个女孩儿没有实质上的接触，完全是他们那个年代的恋爱，所以答应见见蒋晓倩。

父母和哥哥嫂子侄子坐飞机来的，趁五一假期全家聚会。郭建峰和蒋晓倩开了两部车前去迎接。从机场回城里的路上，根据他的安排，蒋晓倩驾车带着他的父母，一路上回应父母的询问。

第二天，蒋晓倩应邀去郭建峰家，郭家父母向她提出请求，一起照张全家福。当时蒋晓倩的眼泪就下来了，这是答应她做儿媳了。由于郭建峰早被蒋家认可，那么郭家父母的认可扫清了两人的障碍，所以最近一个月来两人找机会在一起就商量结婚的事情。而脚下这双鞋是郭建峰唯一一件礼物，或者说蒋晓倩唯一让郭建峰买的礼物。平时二人的交往都是各自分摊，顶多这次是你，下次是我。这双鞋是初吻两个月后，郭建峰硬要送给她的，一直留到今天快一年了才穿出来。

昨天两人在一起吃饭，周末的时候郭建峰和邓文去了外县赚外快去了，昨天下午才回来。他们商量了婚礼和婚后，拿出一个初步统一的方案，再找时间向蒋家父母提亲，如果得到应允，那就报给郭家父母知道，立刻筹办。郭家父母离开时留下一句话，你们商量好给我们一个数字就行了，我们不干预，也没有任何意见。可以看出来，郭家父母对蒋晓倩非常满意。

10：45，正要再次去维修室看看的唐毅刚刚站起来，就听到维修室里一声闷响，接着就是稀里哗啦的声音，吓得他赶紧跑进维修室。其他人也觉得声音不对，赶紧过去看看怎么回事。

唐毅进到维修室，见四个人都在原地发愣，相互望着也不知道发生了什么。询问他们声音来源，张平指向南面的窗口，用窗帘挡住的窗户看不出有什么异样。见到这么多人都过来了，离窗口最近的小周有了底气，过去拉开窗帘，找了一下，在窗台下面机器的上面找到一个自喷漆灌，侧面已经爆开，应该就是它了。

赵挺一眼就认出这是上周维修一台机器的时候，自己用过的，当时已经喷不出来了，就随手放在窗台上，忘记丢弃。没想到近日阳光暴晒，残存的那点儿气体还是撑爆了罐体。既然知道怎么回事了，唐毅就让大家回去，告诉四个人压缩罐一定不能靠近热源和高温暴晒，幸亏没气儿的，这要是满气，简直不敢想象。

再次检查了四个人的工作，指点了小刘和小周的操作手法，唐毅才回到自己的座位，在电脑上找着什么。

“老唐，听小波说下周举行半年总结，三天都在度假村，你也来吧。”张峰小声的把这个消息告诉唐毅，希望他也能参加。唐毅挂职9年了，从不参加这些活动，当时他的儿子还小，现在都上高中了，应该没有问题，所以他再次邀请他。

唐毅听了后，头也没抬，摇头表示不去。张峰跟他多年相识，深知他的体性，也就没再勉强。这时，王小波回来了，手里提着一袋子刚才蒋晓倩要的质控和校准品，还有一张清单交给她，要她清点一下看看有没有缺的，赶紧追加。蒋晓倩马上照办，丝毫不马虎。

王小波来到张峰这里，又坐在他的桌子上。他自己有办公桌，在苏丽珊对面，但他总爱过来坐在桌子上说话，老板为此没少说他，但也管不了他。

“张工， 唐工，还得跟你们商量一下。”王小波叫了俩人，张峰和唐毅都抬着头看他，听他下面要说什么。“能不能在ERP上修改一下，打印出库单的时候，只要有校准品和质控品，这些需要靶值的产品时，自动打印一份中英文靶值表，或者难度太大的话，加一个打印靶值的链接按钮，提醒他们物流打印单据时注意，总得替他们想想办法杜绝一下。毕竟仓库上千个品种，记忆下来确实不容易。”

张峰听后立即转头看唐毅，因为这套ERP是符合药监局GSP管理要求的，当初是唐毅一手编制的，还有客服部的管理系统都是他的杰作。而市面上光单机版的就要好几万，网络版100个站点的也要最少400万，还没有他编制的这么方便实用，所以还得靠他。

唐毅一边操作电脑查看两个系统的关联点，一边拿出烟考虑起来。王小波赶紧跳下桌子，给他点上烟。整个公司只有两处可以吸烟，一个是小接待室，另一个就是客服部。而客服部这里，只给张峰和唐毅特批可以，其余人也是不允许的，王小波都不行。

“可以，是给物流呢还是所有操作的人都有这个权限？”唐毅看了几分钟后，开始发问。

王小波想了一下，能有打印权限的，全公司就那么几个人，不管谁打印都得打印出来，于是就说：“都有这个权限吧，怎么样？有难度吗?”

“没有。这样吧，叫他们给我两个服务器上的远程密码还有两个系统的最高管理员密码，我这就改改试试。”唐毅提出要求。六年前这些系统启用后，最高权限只在他手里保留了3个月，没有什么问题了他就交了出去，密码和登录名也随之被接手的人修改了。也正是他这么做，让王老板觉得他没有把自己当成唯一，也没有据此留下隐患，更加爱才。之所以的他的工资最高，也是基于这个原因，几百万都省下了，人家还给你干活儿，多点儿工资一辈子都还不上这个人情。

客服部的最高权限在苏丽珊那里，见到王小波冲她点头，就在便签纸上写了下来，交给唐毅。然后去了财务要ERP的权限，整个公司的ERP权限在财务那里管理。

11：05，唐毅拿到了所有最高权限，开始远程登录服务器。当初编程的时候，他把所有的编程软件都装到了两个服务器上，一个是今后很少用，另一个就是防备着像今天这样提出修改任务使用。他反复看了两个系统的数据库后，先在客服部的服务器修改数据库字段，增加了两个字段，然后通过查询语句将以前的数据拆分进去。接着退出客服部的服务器，进入公司服务器，修改数据库。这次是增加了关联数据库，将客服部的数据库表关联进去。又修改了几个数据库的字段，增加了几个，用查询语句进行了填充。最后打开ERP的表单源文件，在打印表单里增加了一个按钮，把原来的打印按钮挤到一边，标签名“打印出库单及靶值表”。最后在按钮事件里写了好长一段代码，反复测试了几次。

唐毅演示给王小波看，王小波立即点头：“就是这样的。现在可以用了？这么快？”

唐毅说可以了，但要给他们讲讲怎么使用，因为需要两台打印机同时打印，一台票据打印机打印单据，另一台激光打印机打印靶值，好在无论是销售部还是仓库物流，两台打印机都有，所以要特别说明一下，分别拿过来钉在一起。王小波一听也是，票据打印机打印靶值简直就是灾难。于是他跟着唐毅一起过去，挨个解释说明一下。

就在唐毅编程的时候，王媛媛接了电话，是销售一部业务员小吴的电话，有客户机器有问题。这几个月在客服部，王媛媛也受到影响，接到电话后初步做了一个判断，认为是应用问题，于是转给蒋晓倩。

蒋晓倩接过来听了一句就打断小吴：“小吴啊，跟你说过多少次了，以后不要说什么机器不好用了，要说具体原因，你都在现场了为什么不问问清楚呢？你去医院看病，跟大夫说你不舒服，大夫是不是要问你哪里不舒服？”

“说过多少次了，不是客户有问题告诉你，你再告诉我就要上门的，那样的话客服部1万人都不够用的。你不能当传声筒，特别是在现场的时候。现在问老师，什么机器，什么型号，具体什么问题现象。”

蒋晓倩说的这些，正是客服部和销售部矛盾最深的地方。销售部总是认为客服部为他们服务，客户就是上帝，只要有问题有需要，客服部就要义无反顾的上门解决。自从客服部成立以来，这个矛盾就非常突出。为了解决这个问题，王老板召集几个部门的头头们开会讨论了很久，一直得不到解决。后来征求唐毅的意见，唐毅则认为要改变销售人员的观念，客服的第一步是销售人员而不是客服部的应用支持和维修人员。客服部是最后三板斧，最后的绝招，如果颠倒了，那就增加大量的无谓人员，增加庞大的成本，势必拖垮整个公司，因为没有哪个公司会承受得起如此高昂的上门成本。

也就是从这时起，王老板认为唐毅不仅仅是名技术专家，还是一名管理人才。所以在需要的时候，唐毅也被王老板私下请去求教公司管理方面的事情，每次都能给王老板很大的启发。而王老板也总是听取他的意见，采纳他的建议。

根据唐毅的提议，王老板召集头头们开会，宣布销售部每月都要进行客服培训和维修维护培训，由唐毅讲解检验设备，张峰讲解其它设备，蒋晓倩讲解应用，而苏丽珊讲解一些客户心理，当然是针对仪器或试剂出现问题时的心理，这样对业务人员很有启发。

公司销售部一共分为三个部，二部24人，三部26人，一部只有10个人。但一部却是王老板的女儿，也就是王小波的姐姐王小燕掌管的，向来我行我素，每次培训能来两个人算不错了，经常一个人都不到。所以他们的这类培训最少，而其他两个部门经过6年多持续不断的培训，早已习惯了客服部做法，一般交给客服部的都是真的需要上门的事情。比如今天的刘少强的活儿就是，孙丽雯的业务员已经跟医院沟通了不少时间，判断就是故障，所以才让客户直接打给刘少强的，因为这名业务员正在出差。

蒋晓倩的教训也对，小吴当时就问了问操作老师。由于小吴的业务不熟练，听不懂老师说什么，无法转达，就把电话给了操作老师。蒋晓倩直接与操作老师通话，三言两语就搞明白了，是操作失误，一个试管从架子上掉了下来，卡住了轨道，取出来重新复位就恢复正常。

张峰一边听着，一边拍了一下王小波，意思是让他回去跟姐姐说说，业务素质的提高不是多卖几万的销售，这也是重要的一环。

王小波也很清楚，他自己就在销售部待过几年，知道这一点的重要性。业务人员处于客服的第一线，不能当传声筒，也不能因为不懂而推卸责任。第一次搞不明白，就想办法搞明白，天底下没有搞不明白的事情，只有不想搞明白的事情。